Nossa Senhora do Telemarketing
protegei-nos dos clientes chatos
e de todas as contestações
Ajude-nos a compreende-los
em toda sua solicitação
principalmente quando se referirem à:
"CADRÁSTO, DESBROCAR CATÃO ou abrir RECRAMAÇÃO"
Livrai-nos dos clientes idosos, gagos, surdos, loucos e burros
mas principalmente
da arrogância de gente prepotente.
Santa Maria do Call Center
Rogai por nós, Consultores
Quando o sistema cair
nos dê o suporte necessário
Livrai-nos das grandes filas
dos erros de atendimento
Não nos deixeis desamparados
em qualquer monitoria ou Feedback
nem deixe
que nossos superiores descubram
quando fizermos alguma transferência
indevida pra ura
ou quando derrubarmos a ligação.
E nunca quando matamos a fome na P.A.
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Aqui exponho minha trajetória enquanto italiana que nasceu no Brasil e sempre buscou seu reconhecimento (Iure Sanguinis) e valorizou suas raízes. Definitivamente não é um guia prático ensinando a como fazer o processo. É só minha história mesmo e nem sempre eu vou falar só do processo de reconhecimento, mas da minha vida em si: do que acredito, do que eu busco, enfim.Sempre lutei com muita "braveza" (como uma boa italiana e por isso o nome do Blog) e energia (e com muita dose de bom humor...rs)!
Nenhum comentário:
Postar um comentário